рішення №32/21 «Про затвердження Програми покращення функціонування Центру обслуговування платників Ковельської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Волинській області на 2025- 2026 роки»

Кількість переглядів: 22

ЗАБОЛОТТІВСЬКА СЕЛИЩНА РАДА

ВОЛИНСЬКОЇ ОБЛАСТІ

восьмого скликання

Р І Ш Е Н Н Я

07 листопада 2025 року       селище Заболоття                                          № 32/21

    Про затвердження Програми покращення

функціонування Центру обслуговування

платників Ковельської державної податкової

інспекції Головного управління ДПС у

Волинській області на 2025- 2026 роки

  Відповідно пункту 22 статті 26, частин 5,10 статті 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», статті 85 Бюджетного Кодексу України, з метою покращення функціонування Центру обслуговування платників Ковельської податкової інспекції Головного управління ДПС у Волинській області селищна рада

ВИРІШИЛА:

1. Затвердити програму покращення функціонування Центру обслуговування платників Ковельської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Волинській області на 2025- 2026 роки (далі – Програма), що додається
2. Заболоттівській селищній раді, Ковельській державній податковій інспекції ГУ ДПС у Волинській області спланувати, організувати та забезпечити виконання заходів Програми.
3. Фінансовому відділу Заболоттівської селищної ради забезпечити своєчасне фінансування Програми в межах кошторисних призначень на відповідний бюджетний період.
4. Контроль за виконанням Програми покласти на постійну комісію з питань планування, фінансів, бюджету та соціально-економічного розвитку.

Селищний голова                                                       Валерій СВІРЖЕВСЬКИЙ

                                                                                       ЗАТВЕРДЖЕНО

                                                                                        рішення селищної ради

                                                                                        від 07.11.2025 № 32/21

Програма

покращення функціонування Центру обслуговування платників

Ковельської державної податкової інспекції Головного управління державної

податкової служби у Волинській області

 на 2025-2026 роки

                                    Паспорт Програми

1.Загальні положення

Центр обслуговування платників Ковельської ДПІ Головного управління ДПС у Волинській області  забезпечує виконання органами ДПС України вимог Закону України від 06.09.2012 р. № 5203-VІ «Про адміністративні послуги» та організацію надання послуг клієнтам відповідно до стандартів якості обслуговування.

Центром обслуговування платників Ковельської ДПІ постійно надаються послуги працівниками структурних підрозділів, відповідальними згідно з функціональними обов’язками за надання адміністративних, консультаційних, інформаційних послуг, прийняття звітності, вхідної кореспонденції.

               Програма покращення функціонування Центру обслуговування платників

          Ковельської державної податкової інспекції Головного управління державної

          податкової служби у Волинській області  на 2025-2026 роки спрямована на

          підвищення якості адміністративних послуг та покращення обслуговування

          платників податків Заболоттівської селищної ради та, відповідно,збільшення

          надходжень до Державного та місцевого бюджетів на 2025-2026 роки,

          ініційована та розроблена Ковельською ДПІ ГУ ДПС у Волинській області.

Тісна взаємодія органів виконавчої влади та місцевого самоврядування з податковою службою забезпечить повноцінне та своєчасне наповнення бюджету та сприятиме створенню сприятливих умов для платників, вихованню високої податкової культури населення, підвищення рівня добровільної сплати податків, зміцненню добробуту Заболоттівської селищної територіальної громади.

                Програма покращення функціонування Центру обслуговування платників

          Ковельської державної податкової інспекції Головного управління державної 

          податкової служби у Волинській області  на 2025-2026 роки розроблена на

          виконання вимог Податкового кодексу України  від 02.12.2010 року

          № 2755- VІ зі змінами та доповненнями, Указів Президента України від

         14.07.2000 № 887 «Про вдосконалення інформаційно-аналітичного

         забезпечення органів державної влади» та від 01.08.2002 № 683 «Про додаткові   

         заходи щодо забезпечення відкритості у діяльності органів державної влади»

    Перш за все, Програма націлена на повне та якісне надання населенню Заболоттівської селищної територіальної громади інформаційних послуг з питань податкової політики, поліпшення умов обслуговування платників, створення зручних умов для виконання податкових обов’язків кожним громадянином та підвищенням рівня добровільної сплати податків.

2. Проблемні питання

   Для виконання поставлених перед державною податковою службою завдань, зокрема, щодо облаштування створеного Центру обслуговування платників (далі – ЦОП) для організації надання послуг відповідно до світових стандартів якості обслуговування платників податків та приведення діючого ЦОП у відповідність до норм, створення автоматизованої системи «Єдине вікно представлення електронної звітності», яка дозволить направляти електронну звітність контролюючим органам, фондам загальнообов’язкового державного страхування через Інтернет та покращення місць прийому платників податків необхідне додаткове фінансування у 2025-2026 роках.

3. Мета Програми

    Головною метою Програми є забезпечення сприятливих умов для швидкого та якісного надання громадянам і платникам податків Заболоттівської селищної територіальної громади адміністративних, інформаційних, податкових  та інших видів послуг, утвердження державної податкової служби як сервісної служби високого рівня, її трансформації у провідний високоефективний орган виконавчої влади, спрощення процедури сплати та декларування податків на основі сучасних технологій податкового супроводження, забезпечення швидкого доступу платників до публічної інформації.

4. Завдання Програми

     Відповідно до цілей основними завданнями ЦОП є:

     створення умов для партнерських взаємовідносин податкової служби та платників податків;

    забезпечення платників податків якісними та своєчасними податковими послугами (введення критеріїв якості надання послуг ЦОП);

     надання послуг платникам (консультацій з використання програмного забезпечення, проведення навчань, тренінгів) щодо безкоштовного програмного забезпечення для формування та подання податкової, фінансової та іншої звітності в електронному вигляді;

     забезпечення повної обізнаності щодо можливих змін у податковому законодавстві шляхом надання усних консультацій, роз’яснень;

     поліпшення механізму дотримання вимог податкового законодавства за рахунок забезпечення умов для підвищення рівня добровільного виконання платників податків своїх зобов’язань (збільшення кількості платників податків).

5. Заходи реалізації Програми

   1. Забезпечення тісної співпраці з органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування, громадськими організаціями та об’єднаннями у процесі розробки пропозицій щодо вдосконалення податкового законодавства та нормативно-правових документів з питань оподаткування та залучення додаткових джерел фінансування з місцевих рад від суми перевиконання дохідної частини загального фонду місцевого бюджету у вигляді субвенції. Видатки здійснюються відповідно до рішення місцевої громади за кодом бюджетної класифікації витрати 0379800 «Субвенція з місцевого бюджету на виконання програм соціально-економічного та культурного розвитку регіонів»

    2. Здійснення заходів щодо роз’яснення громадянам конституційного обов’язку необхідності сплати податків шляхом інформаційно-довідкового забезпечення ЦОП:

     оформлення стендів з важливою актуальною податковою інформацією (зразки форм, витяги з  норм податкового законодавства, перелік адміністративних  послуг, що надаються платникам податків, тощо;

     забезпечення платників податків нормативно-правовими документами, які регулюють порядок видачі довідок, дозвільних документів, приймання звітності, вхідної кореспонденції та обслуговування платників податків (випуск буклетів, пам’яток та листівок);

      розміщення в приміщеннях листівок, візиток для вільного поширення інформацією про центри сертифікації ключів.

     3. Своєчасне інформування громадян через ЗМІ щодо державної політики у сфері оподаткування, заходів Ковельської ДПІ ГУ ДПС у Волинській області, підвищення ефективності своєї діяльності, а також про повсякденну діяльність служби.

     4. Швидке та якісне обслуговування платників податків щодо надання роз’яснень з питань оподаткування з вільним доступом до мережі Інтернет, корпоративної мережі ДПС України та забезпечення можливості підєднання Єдиної бази податкових знань.

      5. Забезпечення Центром обслуговування платників Ковельської ДПІ ГУ ДПС у Волинській області ефективної роботи автоматизованої системи отримання від платників та опрацювання в електронному вигляді податкової звітності та реєстрів отриманих і виданих податкових накладних, видачу облікової картки платників податків і проведення широкої роз’яснювальної роботи щодо переваг податкової звітності в електронному вигляді

     6. Створення зручних та комфортних умов обслуговування платників податків.

     7. Обладнання приміщення до вимог санітарних норм, визначених законодавством України.

     8. Створення умов ефективного функціонування контролю за своєчасністю та повнотою надходжень податків до бюджету.

6. Фінансове забезпечення

       Фінансове забезпечення  Програми здійснюється за рахунок коштів бюджету Заболоттівської селищної територіальної громади.

7. Координація та контроль за виконанням Програми

        1. Координація та контроль за виконанням Програми покладається на постійну комісію селищної ради з питань планування, фінансів, бюджету та соціально-економічного розвитку.

        2. У разі необхідності внесення змін протягом виконання Програми Ковельська ДПІ Головного управління ДПС у Волинській області готує уточнення показників, заходів та вносить їх на розгляд сесії Заболоттівської селищної ради.

Секретар селищної ради                                                       Тетяна ШЕВЧУК

РОЗРАХУНОК ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Програми покращення функціонування Центру обслуговування платників Ковельської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Волинській області на 2025-2026 роки

« повернутися до всіх документів